Der Besucher ist König. Der Veranstalter ist für uns auch König und wir beraten ihn bei der Rundum-sorglos-Betreuung der Teilnehmer. Denn es ist gar nicht so leicht, das ganze Vorhaben aus Besuchersicht zu betrachten und zu beurteilen. Wir setzen da an, wo wir gebraucht werden, gebenFeedback zum Gesamtkonzept oder besprechen einzelne Bausteine, z. B. die Kommunikation oder die technische Umsetzung.
Aktives Besucher-Management gehört in jede Veranstaltungsplanung. Um dies tatsächlich im Tagesgeschäft durchzusetzen, kann hilfreich sein, sich externe Unterstützung ins Haus zu holen. Jemanden, der die …
Weiterlesen
Eine Möglichkeit, das Besucher-Management zu professionalisieren und zu verbessern, ist die Analyse vergangener und etablierter Anlässe. Einerseits geht es darum, Gelerntes sofort mit zu berücksichtigen: …
Weiterlesen