Hospitality, die Königsdisziplin vor Ort
Der Besucher im Mittelpunkt - begleiten Sie ihn
Sie kennen unsere Philosophie: Jeder Teilnehmer ist für uns ein «VIV», ein Very Important Visitor. Daher ist die Gästebetreuung vor Ort für uns eine Herzensangelegenheit, die wir sehr ernst nehmen.
Daher gehen unsere Dienstleistungen mit dem Anmelde- und Registrierungsprozess nicht einfach zu Ende. Im Gegenteil: Die wahre Königsdisziplin zeigt sich erst bei der Gäste- und Teilnehmerbetreuung vor Ort.
Ob VIP-Gäste, Presse, Referenten, Sponsoren – allen Besuchergruppen helfen wir mit Blick auf ihre speziellen Bedürfnisse. Ob Helpdesk, Hotline oder zuvorkommende Hostessen – gemeinsam mit Ihnen planen wir die Maßnahmen, die wichtig sind, damit sich die Besucher wohlfühlen und zurechtfinden.
Jeden Besucher so individuell wie möglich zu begleiten und betreuen, schadet nicht – im Gegenteil! Alles, was sie ihm vereinfachen können, hinterlässt einen positiven Eindruck.
Zufriedene Besucher, Teilnehmer und Gäste erzählen diese Erfahrungen weiter und sprechen Empfehlungen aus. Die Veranstaltung klingt noch lange angenehm nach und lässt Besucher wiederkehren.